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Ci-dessous, il est identifié le responsable du traitement des données collectées par le biais de ce site web :
Responsable
Les données personnelles fournies lors d'une commande sont enregistrées sur la plateforme Shopify, totalement sécurisée et conforme aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données d'avril 2016.
Traitements réalisés : finalité et conservation
Les données personnelles de l'utilisateur de ce site web seront traitées pour les finalités suivantes et les durées de conservation :
Gestion de la page web, pour le traitement et la gestion nécessaires de la page web : les données seront conservées tant que le consentement accordé est valide.
Formulaire web pour répondre à vos questions et demandes : les données seront conservées tant que le consentement accordé est valide.
Gestion de conformité réglementaire pour la gestion et le traitement des obligations et devoirs découlant de la réglementation à laquelle l'entité est soumise : les copies des données seront conservées jusqu'à l'expiration des actions pour revendiquer une éventuelle responsabilité.
Newsletter pour la collecte, l'enregistrement et le traitement des données à des fins de marketing afin d'effectuer l'envoi de la newsletter à laquelle vous vous êtes abonné : les données seront conservées tant que le consentement accordé est valide.
Actions commerciales pour la collecte, l'enregistrement et le traitement des données à des fins de publicité et de prospection commerciale de nos produits et/ou services : les données seront conservées tant que le consentement accordé est valide.
Enregistrement des utilisateurs pour la collecte, l'enregistrement et le traitement des données afin de pouvoir s'enregistrer en tant qu'utilisateur : les données seront conservées tant que le consentement accordé est valide.
Gestion de l'achat et/ou de la souscription à des services pour la collecte, l'enregistrement et le traitement des données afin de gérer votre achat, ainsi que pour le bon développement, le respect et l'exécution du contrat entre les deux parties : les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de l'achat de produits ou services acquis, y compris les éventuels retours, réclamations ou plaintes associés à l'achat d'un produit ou service particulier.
Gestion économique et administrative pour la gestion administrative, la facturation, la comptabilité et les obligations légales : les données seront conservées pendant 4 ans conformément à la législation fiscale et 10 ans pour la documentation fiscale en vertu de la L.O.72/2012.
Légitimation
La base juridique pour effectuer les traitements de données spécifiés dans le paragraphe précédent est le consentement de la personne concernée, sauf pour la gestion d'achat et/ou de souscription à un service qui sera conservée tant que la durée nécessaire à sa gestion est valide.
Destinataires
Aucune cession n'est prévue, sauf aux entités qui doivent accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.
Politique de confidentialité sur les réseaux sociaux
Conformément aux dispositions de la législation en vigueur applicable à la protection des données personnelles et à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l'Information et le Commerce Électronique (LSSI-CE), AGORA SOLUTIONS INV, S.L. informe les utilisateurs qu'elle a procédé à la création d'un profil de Starpets sur les réseaux sociaux, YouTube, Instagram, TikTok, Twitch dans le but principal de promouvoir ses produits et services.
L'utilisateur dispose d'un profil sur le même réseau social et a décidé de rejoindre la page créée par AGORA SOLUTIONS INV, S.L., montrant ainsi son intérêt pour les informations publiées sur le réseau. En rejoignant notre page, il nous donne son consentement pour le traitement des données personnelles publiées sur son profil. L'accès et l'utilisation de celles-ci nécessitent l'acceptation des conditions générales d'utilisation des réseaux. Lorsque l'utilisateur accède ou utilise la page officielle de Starpets sur les réseaux sociaux, il exprime son consentement et son acceptation de se conformer à ces conditions.
L'utilisateur peut accéder à tout moment aux politiques de confidentialité du réseau social lui-même, ainsi que configurer son profil pour garantir sa confidentialité.
Starpets a accès et traite les informations publiques de l'utilisateur, en particulier son nom de contact. Ces données ne sont utilisées que dans le cadre du réseau social lui-même. Elles ne sont pas intégrées dans aucun système de traitement.
Droits des personnes concernées
L'utilisateur peut exercer auprès d'AGORA SOLUTIONS INV, S.L. les droits suivants concernant ses données personnelles : Accès ; Rectification ; Suppression ; Limitation du traitement ; Portabilité des données et Opposition.
De même, pour les traitements des données de l'utilisateur dont la légitimation est basée sur le consentement donné par l'utilisateur, ce dernier a le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement basé sur le consentement accordé avant son retrait.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut envoyer sa demande à Carrer Sardenya 41 3º1ª 08917 Badalona – Barcelone (Espagne) ; ou à l'adresse e-mail support@star-pets.eu
Dans tous les cas, l'utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente s'il le juge approprié.
Les cookies sur Starpets
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